第三,人才测评针对特殊人员要特别对待。
在薪酬管理中,有一章节针对企业的特殊人员专门介绍这些人员的薪酬如何设计更有效有。而在人才测评中,我们也需要特别对待这些特殊人员。比如:技术类、市场营销类、高管人员。企业中的这类人员,由于工作内容、工作性质不同,那么,在实际测评过程中,就不能要求用同样的题目测出相同的结果,或者说,在不同工种之间却要求相同的测评维度标准。
第四,运用人才测评的人员必须经过专业培训和指导。
现在社会上有许多测评软件,这些软件为许多人力资源工作者设计出很好的测评方法和简单的操作介面。它可以提供每一位应聘的测评报告。正如在第一点中提到的案例,张小姐感到测评技术没有减轻她的工作量反而是增加的。从这一点看,主要的原因是使用的人员不真正了解人才测评技术,在运用过程中不知道如何取舍。现在也有许多人才测评机构,他们受企业的邀请,参与企业高管人员招聘测评活动,但由于本企业的人力资源部门人员对人才测评缺乏相关知识,很难给出合适的胜任特征和任职资格。也有一种情况,就是专家们给出的人才测评维度不符合企业实际要求等。这些问题阻碍了人才测评在企业中的运用和作用的发挥。所以,在这里强调人才测评使用人员的培训和指导是很有必要的。
人才测评在实际运用中,一些一线的生产人员就没有多大的必要进行测评。因为这样做太浪费时间和精力,还增加成本。还有一些小企业(100人以下)的也没有必要用。因为这些类型企业正处于高速发展或变革当中,它们随时根据市场进行调整,各岗位人员的变动较大,这样的话,他们的任职资格和胜任特征都处于变动过程中,不运用反而有利于企业的发展。
人才测评技术只是一种辅助工具,用其于理,则得其利;用之于罔,则得其于弊。
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